党的十七大报告提出坚持“以人为本”的科学发展观，将以民生为重点的社会建设摆上了更加突出的位置，作为医疗卫生行业，我们的事业和民生息息相关，备受世人关注。然而近年来，医疗行业却处境困窘，举步唯艰，医患矛盾激化，医疗纠纷升级，严重影响医疗秩序。针对近年来医疗行业的严峻形势，国家推出了《关于开展创建“平安医院”活动的意见》，江苏省委、省政府积极推进平安医院建设，在政府的政策导向下，平安医院建设取得了一定的实效，媒体正将视点转向和谐之声的报道，公安部门在积极配合医院遏止医闹事件的发生，让正在彷徨迷茫的广大医务工作者看到了希望。在建设和谐社会、建设平安医院方面江苏又一次走在了全国的前列。然而，由于一些制度性政策性的问题，加上一些盘根错节的矛盾，医患矛盾仍得不到根本解决，医患纠纷仍没有有效的解决途径，其负面影响仍不可低估。